Terms of use de FundedNext
Les présentes Conditions d’Utilisation établissent les règles et responsabilités régissant l’utilisation des services de FundedNext. Il est essentiel que chaque utilisateur lise attentivement et comprenne ces conditions avant d’utiliser nos services.
Acceptation des Conditions
En utilisant le site web de FundedNext ou en participant à nos challenges, l’utilisateur accepte automatiquement ces conditions. L’utilisation des services est réservée aux personnes de plus de 18 ans résidant dans les pays où les services sont disponibles.
Services Proposés
FundedNext offre des challenges de trading et des services associés, principalement accessibles via le sitewww.fundednext.com. Ces services ne constituent pas des conseils en investissement.
Frais et Paiements
- Des frais d’inscription sont requis pour accéder aux services FundedNext.
- Les paiements sont définitifs et non remboursables une fois le service commencé.
- FundedNext se réserve le droit de modifier les prix sans préavis.
Inscription et Compte Utilisateur
- L’utilisateur doit fournir des informations exactes et à jour lors de l’inscription.
- Il est interdit d’utiliser de fausses informations ou de se faire passer pour quelqu’un d’autre.
- L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses informations de connexion.
Utilisation des Services
- L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser les services à des fins illégales ou non autorisées.
- Il est interdit de reproduire, dupliquer, copier, vendre ou exploiter toute partie du service sans autorisation.
- FundedNext se réserve le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment et pour toute raison.
Propriété Intellectuelle
- Tout le contenu du site web et des services appartient à FundedNext.
- L’utilisateur ne peut pas utiliser ce contenu sans autorisation expresse.
Restrictions d'Exportation
FundedNext ne propose pas ses services dans certains pays en raison de sanctions internationales. La liste complète des pays exclus est disponible sur le site web.
Pratiques de Trading Interdites
- Latency Trading et exploitation d’erreurs du système
- Trading de groupe ou manipulation des marchés
- Utilisation de logiciels d’automatisation non autorisés
- Arbitrage de toute forme
- Copie de trading sans autorisation
- Gestion de compte pour des tiers
Règles de Trading
- Limites de perte quotidienne selon le modèle de compte
- Maintien du solde du compte au-dessus d’un certain pourcentage
- Nombre minimum de jours de trading requis
- Interdiction d’exploiter des failles techniques
Limitation de Responsabilité
- FundedNext ne garantit pas l’absence d’erreurs ou d’interruptions du service
- L’utilisation des services est aux risques de l’utilisateur
- FundedNext n’est pas responsable des pertes ou dommages résultant de l’utilisation des services
Know Your Customer (KYC)
- Procédure obligatoire pour tous les utilisateurs
- Nécessite la fourniture de documents d’identité valides
- Peut inclure une vérification renforcée pour certains comptes
Résiliation
- FundedNext peut résilier l’accès aux services en cas de non-respect des conditions
- L’utilisateur peut mettre fin à l’accord en cessant d’utiliser les services
Politique de Remboursement
- Remboursement possible dans les 7 jours suivant l’inscription si aucune activité de trading n’a eu lieu
- Aucun remboursement une fois le trading commencé
Modifications des Conditions
FundedNext se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Il est de la responsabilité de l’utilisateur de vérifier régulièrement les mises à jour.
Loi Applicable
Ces conditions sont régies par la juridiction légale de l’utilisateur.
Contact
Pour toute question ou préoccupation, les utilisateurs peuvent contacter FundedNext à l’adresse suivante :
Office no. 7, AI Robotics HUB, C1 Building, AFZ, Ajman, UAE
Avis des Utilisateurs
- Sophie L., Trader Expérimentée :
“Les conditions d’utilisation de FundedNext sont claires et transparentes. J’apprécie particulièrement les règles détaillées sur les pratiques de trading autorisées, cela contribue à maintenir un environnement de trading équitable pour tous.” - Ahmed K., Nouveau Trader :
“En tant que débutant, j’ai trouvé les conditions d’utilisation de FundedNext très instructives. Elles m’ont aidé à comprendre les attentes de la plateforme et à éviter les erreurs courantes.” - Marie T., Trader à Temps Partiel :
“La politique de remboursement de FundedNext est raisonnable. Le fait de pouvoir demander un remboursement dans les 7 jours si on n’a pas commencé à trader donne une certaine flexibilité, surtout pour ceux qui hésitent à s’engager.”
FAQ
Que se passe-t-il si je dépasse accidentellement la limite de perte quotidienne ?
Si vous dépassez la limite de perte quotidienne, votre compte sera automatiquement suspendu. Vous devrez contacter notre service client pour examiner la situation. Selon les circonstances, nous pourrions réactiver votre compte avec un avertissement ou, dans des cas répétés, mettre fin à votre participation au challenge. Il est crucial de surveiller attentivement vos pertes et d’utiliser des ordres stop-loss pour éviter de dépasser ces limites.
Comment puis-je m'assurer que je respecte toutes les règles de trading ?
Pour vous assurer de respecter toutes les règles de trading, nous recommandons les étapes suivantes :
- Lisez attentivement la section “Règles de Trading” dans les conditions d’utilisation.
- Utilisez les outils de gestion des risques disponibles sur notre plateforme, comme les limites de perte et les ordres stop-loss.
- Consultez régulièrement votre tableau de bord pour vérifier vos statistiques de trading.
- En cas de doute, contactez notre support client pour obtenir des clarifications avant de prendre une décision de trading.
Nous fournissons également des webinaires et des guides réguliers pour aider nos traders à comprendre et à respecter toutes les règles.
Que faire si je ne peux pas compléter la vérification KYC ?
Si vous rencontrez des difficultés lors de la vérification KYC, voici les étapes à suivre :
- Assurez-vous que tous les documents fournis sont à jour et clairement lisibles.
- Vérifiez que vous avez suivi toutes les instructions de soumission correctement.
- Si le problème persiste, contactez notre équipe de support dédiée au KYC à l’adresse [email protected].
- Expliquez en détail le problème que vous rencontrez et fournissez toute capture d’écran pertinente.
Dans certains cas, nous pouvons proposer des méthodes alternatives de vérification, comme un appel vidéo. Notre équipe travaillera avec vous pour trouver une solution tout en respectant nos obligations réglementaires.